|
 |
 |
Отзывы представителей турагентств и туристов об отеле Атлантис, Дубай.
· Сразу скажу по поводу отрицательных отзывов туристов. Уважаемые туристы! Отель открылся 24 сентября, все только начинается, а вы туда поехали за рекламные цены и еще вам что-то не нравиться. Тогда вам надо ехать в проверенные отели и не мучится. Отель на самом деле потрясающий, а после его презентации в ноябре я думаю, что все недостатки кончатся... Комплекс огромный, отель состоит из западной и восточной части (в западную селят в основном конференции, 5600 кв.м. конференц-залом). Заранее бронировать ту или иную часть не нужно, они сами видят кто приехал и уже распределяют. Между западной и восточной башней - мостик - лучший номер в отеле. С восточной части - искусственная лагуна. Номераделюкс - со 2 по 6 этаж, номера атлантис - с 7 по 22. Естесственно все номера с видом на море и с балконом. По всей территории проходит речка в 2,5 км. По поводу пляжа!!! Обратите внимание, что пляж с внутренней стороны!!! т.е. вы будете купаться не в открытом море!!! Потрясающий аквапарк!!! Горку в 27 м. вы пролетаете за 3 секунды и проходите через акриловую трубу с акулами!!! Имейте ввиду - туда пускают гостей из других отелей. За 550 у.е. сможете поплавать с дельфинами (90 минут). В общем об этом отеле можно писать бесконечно, но лучше это увидеть...
/28.10.2008 11:51
Тимченко Елена - Кит-тревел
Я как-то очень удивилась прочитанным отызвам на этом сайте - хорошо, что не увидела их до того, как поехали с семьей, а то точно бы передумали. Мы отдыхали там с мужем и сыном (вернулись в эти выхи) и нам почти все понравилось. В агентстве нас честно предупредили, что, во-первых, отель новый, поэтому какие-то накладки неизбежны (один из аргументов нашего менеджера был следующий - ну не бывает отелей, которые с первого дня открытия работали бы абсолютно без сучка и задоринки), так что мы были к этому "подготовлены". Во-вторых, что отель огромный, поэтому ожидать какой-либо privacy нечего. Но мы хотели доставить удовольствие ребенку, а аквапарк было как раз то, что нужно, а ездить из какого-то другого отеля на пальму специально из-за аквапарка нас никак не улыбало. Единственное что, приходилось за ребенком зорко следить - но он у нас шебутной, да и я сумасшедшая мамаша. Про очереди на завтрак - да, бывало такое, но они рассасывались в течение 5 минут. Про пляж ничего не могу сказать - так туда и не дошли, так как мы оба предпочитаем закрытые водоемы в виде бассейна. По поводу оплаты депозита - нам, видимо, повезло, так как нам все рассказали очень доступно - что депозиты списываются ежедневно и так оно и было. У меня похожие проблемы с кредиткой случаются чуть ли не каждый раз когда куда-то еду (последний раз - с гостиницей в Казахстане) - каждый раз долго разбираюсь со своим банком, так как действительно блокировка и разблокировка денег на карте - процес длительный и зависящий, как правило, только от банка, так что, мне кажется, винить в этом гостиницу совсем не стоит, а уж тем более подозревать ее в умышленности таких действий. Ну неужели гостиница намеренно блокирует больше денег, потом, наверное, кладет их в банк на месяц, и получает сумасшедшую прибыль с ентого дела ?! И весь персонал (особенно носильщики, которые никак не идут за вашим багажом) - занят исключительно этим процессом, а не своими прямыми обазанности. И потом, в конце концов, блокировка денег на карте - обычное дело в любой стране мира. С уборкой номера в Атлантисе, конечно, отдельная тема, но пара долларов действительно спасают ситуацию. На сервис я бы особо не жаловалась, но это после Маврикия, где, персонал перманентно в какой-то нирване, а здесь они хотя бы делают вид, что озабочены вашей проблемой. Так что, мне кажется, некоторым здесь отозвавшимся просто не очень повезло с агентством и вам как то не так это "продали"...предупрежден, значит, вооружен. И потом, за такие деньги в Эмиратах такого набора всего просто нет.
/06.11.2008 12:55
Agosha
|
· Данный момент отдыхаю в этом отеле. могу не согласиться с двумя предыдущими отзывами. порядком здесь и не пахнет. все началось с того что с нам заблокировали 10000$ хотя на ресепшн сказали что заблокируют всего лишь 2000$, а теперь постоянно отмараживаются, то банк не работает то факс послать не могут и т.д. Отель действительно огромный, но на мой взгяд это больше минус т.к. персонал явно не готов к такому наплыву отдыхающих. номера убираются не регулярно,официанты постоянно пытаются вписать в счет что то лишнее, на ресепшн просить и жаловаться бесполезно.Действительно , здесь много различных ресторанов, но попасть в них НЕ ВОЗМОЖНО т.к. все места в них забронированны на месяц вперед. тоже самое и с дельфинарием - в ближайший месяц туда не попасть. кругом толпы народа из других отелей, какие то экскурсии. такое впечатление что на тех кто проживает в отеле персоналу просто наплевать. мы не первый раз отдыхаем в ОАЭ но такого еще не видели. советую хорошо подумать тем кто планирует здесь отдыхать.
/28.10.2008 14:00
Дмитрий
· Отдыхали с женой в Атлантис Палм Джумейра с 15 по 24 октября 2008 года.На Джумейре отдыхали в 3ий раз: до Атлантиса гостили в ХабТуре (Тауэр Си Вью) ,останавливались в Бейт Аль Бахар (Уан Бедрум Вилла).В этот раз имели возможность сравнивнить Атлантис с Мадинат Аль Каср, т.к. в этом замечательном отеле останавливались родители жены, и мы 3 дня ездили к ним .Чтобы Читающий данный отзыв, убедился в отсутствии в оценках нездорового восторга ,скажем также,что мы неоднократно отдыхали в Турции (Кемер,Белек); Египте (только Шарм-6 раз); Таиланде(Пхукет); Крите(3 раза); Ницце (2 раза-отель Пале Де Ля Меттирани),Кап Ферра (Гранд отель Ду Кап Ферра и Ривьера); Монако (Эрмитаж). Итак,совершив перелёт Москва-Дубай регулярным рейсом одной эмиратской авиакомпании,пройдя с помощью службы Мархаба все аэропортовские пробки и очереди за 20 минут,мы уютно разместились в Лексусе-трансфере. И,честно говоря, стали немного переживать по поводу отеля : ходили слухи о пожаре в лобби,незадолго до открытия;да и вообще психика человека так устроена,что если всё проходит без сучка/задоринки- жди проблем.Через полчаса (к слову сказать примерно в 23-30),мы зашли в великолепный холл отеля Атлантис Палм Джумейра. Чек- ин занял 4 минуты-отель блокировал ,чтото порядка 4 000 АЭД (в отеле курс дирхам/доллар - 3,45 ; в Дубаях дают 3,65 дирхам за доллар США . Для ориентирования : банка колы в минибаре стоит 15 дирхам ,банка хейникена -34 АЭД).Депозит,естественно, можно внести наличными долларами или дирхамами. В последствии , ПОСЛЕ выхода из лимита, отель 1 раз в сутки блокировал на карточке сумму на которую мы превышали первоначальный депозит. При чек-ауте,вся БЛОКИРОВАННАЯ, в соответствии с нашим детализированным счётом сумма,была списана.Кстати, без какихто проблем, этот счёт можно попросить на ресепшен в любое время дня или ночи. Если английский язык для Вас проблема, к услугам гостей русскоязычный сотрудник ( мы общались с девушкой Лолой). До номера нас не проводили-это не плюс, но мы понимаем специфику ОГРОМНЫХ отелей - спасибо направление нам указали верно,проблем с поиском номера не случилось. Через 5 минут- быстрее ожидаемого-коридорный принёс чемодан.Номер красивый, вид был на Пальму и ,соответственно Дубай. Кровать - двухспальная,кстати очень удобная,большая и не побоюсь этого слова- ортопедическая.В общем всё в соответствии с ваучером.Номер располагался на 2ом этаже- не люблю жить на курортах высоко.Несмотря на то,что цены на номера в этом отеле формируется по принципу "чем выше, тем дороже ",у номера есть жирный плюс - большой ( примерно 8 кв м) балкон.Для куряще/некурящих пар очень удобно.ДВД-проигрыватель в данной категории номеров, никто не обещал,но в отсутствии русских каналов (а также немецких,итальянских,французских и тд...ГранПри Ф1 не посмотришь короче..) , спасал только наш опыт бывалых туристов : с собой брали нотбук и диски - вечером кино посмотреть. Интернет платный - тариф отличается в зависимости от времени,проведённого в Сети (трафик в купленное время безлимитный,но многие рунетсайты предусмотрительно заблокированы).Мне оптимальным оказался тариф в 20 дирхам (примерно 70 руб) в час. В стоимость проживания входит завтрак.В отеле 2 ресторана на выбор в которых можно завтракать : "Калейдоскоп" в восточной башне и "Шафран" в западной."Калейдоскоп" сделан в стиле всех турецко-египетских отелей вместе взятых."Шафран"-этакое фэшнкафе.Буфеты в ресторанах разные: "Калейдоскоп" остаётся верен концепции турецко-египетского завтрака в выборе блюд,но однозначно в разы вкуснее и обходительней в обслуживании.Кстати,убеждён в том,что самое ужасное обслуживание в Турции (жуткое впечатление от стаффа в АйСиГринПаласе).В "Шафране" на завтраке широко представлена китайская кухня: традиционные пельмени с креветками,курицей,мясом; при Вас из выбранных Вами ингридиентов приготовят лапшу.Короче в "Шафране" понравилось больше.Причём не только нам : с 9-30 туда выстраивается быстроидущая очередь (время ожидания стола до 10 минут) . На завтраках можно заказать разные сорта чая или кофе-эспрессо,капучино и т.д. Дополнительной оплаты с Вас не возьмут. Но подписать чек попросят-во избежание случаев двойного завтрака в разных ресторанах или попытки проживания в отеле неоплаченных гостей. Практика,кстати,ПОВСЕМЕСТНАЯ !! Если рассматривать данные рестораны-буфеты, как вариант поужинать (естественно за отдельную плату),надо быть готовым к тому,что вкусняши,типа устриц или сусими, к 21-00 закончатся.Это уже жирный минус,ибо открыты эти буфеты до часа ночи.Чтобы попасть в некоторые рестораны на ужин, нужно заказывать столик на специальной стойке регистрации в западной башне на лобби.Все рестораны аля-карт отличаются прекрасной кухней и великолепным обслуживанием : чаевые в 10-15% мы отдавали безжалостно.Имея в виду тот факт,что в чеке написано о включенном в счёт 10%ном обслуживании. Ужин в ресторане отеля обойдётся в среднем в 300-500 АЭД на человека ,без спиртного .В ресторане Высокой Кухни "Оссиано"- в 700+ дирхам. Проблем с размером порций не существует !!! Это я как большой (по размеру) человек на отдыхе говорю!Опять похудеть не удалось, несмотря на аэробные тренировки в тренажёрном зале.Где стоят отличные беговые дорожки с телевизорами,тренажёры,в том числе и ПауэрПлэйт- кто в теме поймёт. В Дубае можно перекусить дешевле-и в этом причина часовой очереди на такси вечером. Днём очередь состоит из такси. И эта проблема актуальна для любого отеля с ,примерно,17-00..В Мадинате пришлось постоять в ожидании такси минут сорок. Пляж песчаный,водорослей нет,медуз не встретил,выходит в залив Пальмы (а не на открытое пространство-арабы небезосновательно считают свой остров и Дубай Чудесами Света ,но я ехал не в Эмираты ,а на море ),имеет сильное,паралельное берегу течение. Дно песчаное,незаиленое. На пляже,и у бассейнов бесплатно полотенца в любых количествах,мы брали по 3 сразу : было очень жарко, а там не зонтики,а шезлонги с собственной дырчатой крышей (её то мы полотенцами и накрывали)-удобно - солнце накрывает,просто чуть шезлонг повернул и снова в тени. Естественно везде бегают ребята с подносами : « Чего изволите?». Аквапарк бесплатный для гостей отеля, всё новое,всё работает, спасатели расположены в 15-20 шагах друг от друга. Народу много -смогли занять только один шезлонг,но он понадобился для хранения полотенец и рюкзака с вещами, ибо в течении 5ти часов мы катались по тёплой «ленивой речке» с волнами и «рафтингом».Очень понравилось! Очередей на горки ,кстати ,нет. В отеле отличный спа-салон : жене есть с чем сравнивать. Аквариум размером с 4ёх этажный дом ( с большой тигровой ,и не только ,акулами,скатами,рыбой-луной и ещё примерно 65000ми обитателей) и (опять же бесплатный для гостей) лабиринт-аквариум, невозможно описать словами-даже фотографии не передадут всего великолепия этого зрелища! В выходные : пятницу и субботу, местного народу там навалом! Правда в отель их не пускают, на этаже-лобби толпы уже нет. Относительно уборки в номере :каждый день на чай ,мы оставляли 10 дирхам. Номер убирался каждый день,постель и полотенца меняли КАЖДЫЙ день,вечером приходилось отбиваться от попыток стаффа разбирать нам кровать ко сну. Питьевая вода бесплатная и всегда обновлялась. Коридорные приходили и интересовались не нужно ли ещё воды. Уж не знаю 3 доллара на чай произвели такое впечатление или повезло-да и знать не хочу! Если есть финансовая возможность поехать в такой отель-не жми копейки на чаевые! То есть мы избежали ВСЕХ проблем с которыми столкнулись авторы предыдущих отзывов. Про воровство в арабских странах,а в отелях подобного уровня и подавно ,тема вообще нереальная! На этом отдыхе произошёл любопытный случай : наши туристы подняли хай по поводу украденных «вот тока што» фотоаппарата и карточки ключа. Дебилы просто перепутали столы в ресторане.. Приятного вам всем отдыха в Атлантисе! Отель стоит того ,чтобы Вы в нём остановились!
/26.10.2008 12:00
Stena | |
<< Все новости
|
 |
|